1688店鋪被投訴侵權(quán)該怎么辦？

　　有的時(shí)候，我們的1688店鋪會莫名收到店鋪侵權(quán)投訴，會讓很多商家一臉懵逼，那么，今天我們就來聊一聊1688店鋪被投訴侵權(quán)該怎么辦。

　　1688店鋪被投訴侵權(quán)，可分為兩種情況，分別是：店鋪確實(shí)存在侵權(quán)行為、店鋪不存在侵權(quán)行為。

　　一：當(dāng)1688店鋪確實(shí)存在侵權(quán)行為，可采取以下措施。

　　1、先下架侵權(quán)產(chǎn)品或者侵權(quán)文案圖片等；

　　2、如果交涉可以解決，則可以與投訴方進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成解決方案，并及時(shí)處理；

　　3、如果無法協(xié)商解決，則需要尋求法律手段解決糾紛；

　　4、同時(shí)，你可以在遵守相關(guān)法律法規(guī)的前提下，對投訴方提出抗辯或反訴，保護(hù)自己的合法權(quán)益。

　　二：如果1688店鋪并不存在侵權(quán)行為，可采取以下措施進(jìn)行回?fù)簟?/span>

　　1、保存對方投訴的內(nèi)容，并且整理自己店鋪不侵權(quán)的相關(guān)證據(jù)；

　　2、在1688平臺舉證，維護(hù)店鋪權(quán)益；

　　3、和對方交涉，要求對方撤銷投訴申請；

　　4、如對方執(zhí)迷不悟，可選擇報(bào)警處理。

　　總之，在經(jīng)營1688店鋪過程中，要注意保護(hù)自己和他人的知識產(chǎn)權(quán)，避免侵權(quán)行為的發(fā)生。如果確實(shí)遇到了侵權(quán)投訴，要及時(shí)處理，保護(hù)自己的合法權(quán)益。

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